L’application de messagerie populaire Telegram, dirigée par le PDG Pavel Durov, a été critiquée pour son refus de participer aux programmes mondiaux de protection de l’enfance. Malgré plus de 950 millions d’utilisateurs enregistrés, Telegram a choisi de ne pas rejoindre des initiatives telles que le National Centre for Missing and Exploited Children (NCMEC) et l’Internet Watch Foundation (IWF), qui jouent un rôle essentiel dans l’identification et la suppression des contenus pédopornographiques en ligne.
L'entrepreneur milliardaire Durov fait actuellement l'objet d'une enquête en France. L'homme de 39 ans est accusé de ne pas avoir suffisamment modéré sa plateforme, notamment de ne pas avoir coopéré avec les autorités sur des questions telles que le trafic de drogue, l'exploitation des enfants et la fraude.
Telegram a déclaré qu’elle modérait activement les contenus préjudiciables, notamment les contenus d’abus sexuels sur mineurs (CSAM), et affirme que ses pratiques de modération sont conformes aux normes du secteur. Cependant, contrairement à d’autres grandes plateformes de médias sociaux, Telegram n’est pas inscrite à la CyberTipline du NCMEC, un programme impliquant plus de 1 600 entreprises Internet, qui aide à la détection et à la suppression des contenus d’abus sexuels sur mineurs.
Si la loi impose aux entreprises américaines de participer à ces programmes, 16 % des entreprises concernées sont internationales. Malgré cela, Telegram, dont le siège social se trouve à Dubaï, où réside Durov, a systématiquement ignoré les demandes du NCMEC de se joindre à ses efforts.
L’IWF, l’homologue britannique du NCMEC, a également exprimé sa frustration face à la non-participation de Telegram. Malgré ses tentatives de dialogue avec l’entreprise au cours de l’année écoulée, Telegram n’a pas utilisé les services de l’IWF, qui sont conçus pour bloquer et perturber le partage de contenus d’abus sexuels sur mineurs. Bien que Telegram supprime les contenus d’abus sexuels sur mineurs lorsqu’ils sont confirmés, elle a été critiquée pour ses temps de réponse plus lents que ceux des autres plateformes.
Outre ces préoccupations, Telegram n’a pas non plus rejoint le programme TakeItDown, qui lutte contre la diffusion de revenge porn. Les principales plateformes comme Facebook, Instagram, TikTok et Snapchat font partie de cette initiative, utilisant une liste de hachage pour rechercher les contenus inappropriés sur leurs plateformes.
La transparence des rapports est un autre domaine dans lequel Telegram s’écarte des normes du secteur. Contrairement à la plupart des réseaux sociaux qui publient tous les six mois des rapports détaillés sur les contenus supprimés à la demande des forces de l’ordre, Telegram ne partage ces rapports que via un canal sur son application, sans archive historique disponible.
Lorsque la BBC a demandé à Telegram de commenter son refus de rejoindre les programmes de protection de l’enfance, l’entreprise a fourni une réponse après la publication de l’article mais n’a pas répondu aux questions de suivi. Dans une récente interview avec Tucker Carlson, Durov a révélé que Telegram fonctionne avec une petite équipe d’« environ 30 ingénieurs », malgré sa base d’utilisateurs massive.
Originaire de Russie et résidant aujourd'hui à Dubaï, Durov est citoyen de Russie, de France, des Émirats arabes unis et de Saint-Kitts-et-Nevis. Telegram reste particulièrement populaire en Russie, en Ukraine et dans d'autres anciens États soviétiques, ainsi qu'en Iran.
